Я оплатил через Moneybookers, но ничего не получил. В чем проблема?

Так как платежная система Moneybookers/Skrill поддерживает разные виды оплаты, причины могут быть разными:

Если вы оплатили с помощью банковского перевода, то может потребоваться несколько рабочих дней чтобы он прошел. Мы вышлем вам продукт, как только получим уведомление, что перевод завершен.

Если вы заплатили кредитной картой и статус заказа показывает Registered but not paid (зарегистрирован, но не оплачен), и Вы уверены, что деньги были сняты из карты, то пожалуйста, пришлите нам скриншот учетной записи Moneybookers/Skrill, где видно, что перевод на mb@template-help.com завершен и мы сразу же Вам пришлем товар. Отправьте пожалуйста скриншот по адресу: billing@temlate-help.com

*Помните, что при каждой покупке автоматически создается учетная запись Moneybookers/Skrill *